1. มิตรไมตรี... ใครๆก็ต้องการ

1.1 เริ่มต้นที่การยิ้มแย้มแจ่มใส อารมณ์ดี มีน้ำใจ
1.2 ถ้อยคำทักทาย หรือไถ่ถามทุกข์สุข เช่น "เหนื่อยไหม" หรือ "มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง" "กลับบ้านยังไง"
1.3 พูดให้ติดปากไว้เสมอ นั่นก็คือ "สวัสดี" "ขอบคุณ" "ขอโทษ" และ "ช่วยทำให้หน่อยได้ไหม”